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Politique de confidentialité

ZM ELECTRONIQUE reconnaît et respecte le droit de ses utilisateurs à la protection de leurs données personnelles, conformément au règlement général sur la protection des données (ci-après “GDPR”), établi par le règlement CE n ° 2016/679.

Les données personnelles des utilisateurs de notre site Web (sur zmelectronique.com) sont collectées pour permettre la livraison des services fournis par ZMelectronique , car sans la collecte de données personnelles, il n’est pas possible d’effectuer l’opération commerciale par le biais du site Web.

Voir notre politique de confidentialité ci-dessous.

1. Collecte de données personnelles:

Les données des utilisateurs de notre site internet – www.zmshop.org – sont collectées lors de la navigation, notamment aux fins suivantes:

  1. Le placement des commandes d’achat;
  2. Demandes de clarification sur les produits et autres aspects liés à zmelectronique
  3.  
  4. Inscription dans le programme d’affiliation;
  5. Demandes de correspondance de prix;
  6. Évaluation des produits;
  7. Utilisation du blog et distribution de contenu;
  8. Diffusion de nouvelles, informations et promotions.

Lors de la navigation sur notre site Web, les utilisateurs peuvent être invités à fournir les données suivantes, en fonction du but pour lequel elles sont destinées:

– Nom complet;

– Adresse postale;

– Email;

– Numéro de téléphone ou de portable

– Date de naissance;

– Numéro d’identification fiscale;

– Liens vers les réseaux sociaux.

En plus des objectifs décrits ci-dessus, vos données personnelles peuvent être utilisées pour améliorer l’expérience utilisateur de notre site Web.

Les données collectées lors de la navigation peuvent être utilisées pour analyser et améliorer certains outils et fonctionnalités disponibles sur notre site, afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

En s’inscrivant ou en se connectant via Facebook ou Google, l’utilisateur accepte expressément les Termes et Conditions et la Politique de Confidentialité de 

  • zmelectronique
  • .

    En vous inscrivant sur le site Web de

  • zmelectronique
  •   , vous reconnaissez en outre que vous acceptez de recevoir des informations sur les produits et les campagnes promotionnelles établis par IVOIRE PROTÉINES  via l’e-mail fourni.

    À tout moment, l’utilisateur peut choisir de ne plus recevoir d’informations sur les produits et les promotions. Pour ce faire, vous pouvez modifier les préférences dans l’onglet “Mon compte” ou en cliquant sur le lien pour vous désinscrire ou nous envoyer un e-mail depuis votre compte client avec “Supprimer” dans le sujet, ou en nous contactant par l’un des moyens suivants : email, téléphone ou courrier.

    Les données fournies par l’utilisateur peuvent être nécessaires pour assurer la sécurité de notre site et de ses services, à des fins d’affiliation, à des fins statistiques, de sauvegarde de données, de diffusion de nouvelles et de promotions, et pour nous permettre de répondre à vos demandes et commandes, y compris pour la bonne émission de la facture, la livraison de la commande à l’adresse fournie et le contact téléphonique pour la résolution des incidents à la livraison.

    En cas de commandes avec paiement à la livraison, ou avec des données potentiellement incorrectes, les informations peuvent être confirmées par téléphone avec l’utilisateur avant l’acceptation de la commande.

    Les données collectées lors de l’achat peuvent être traitées afin de fournir les produits et services achetés et d’assurer l’enregistrement et le suivi appropriés des transactions effectuées, notamment dans le choix de l’entreprise de livraison et du mode de paiement.

    Les données collectées pour les notifications et obtenues par la souscription de notifications par email, au moment de l’inscription ou dans les différentes formes d’inscription par e-mail disponibles sur le site (questions de produits, appariement des prix, demande pour le programme des affiliés, abonnement aux alertes de remplacement de Stock et abonnement de Newsletter) peuvent être traitées pour la diffusion de nouvelles, informations, promotions et communiqués de services et / ou produits ou campagnes de zmelectronique .

    Pour les utilisateurs qui manifestent un intérêt pour le Fitness et le sport et qui ont une présence en ligne remarquable, le programme d’affiliation peut être une option. Dans le cadre du programme d’affiliation, nous recueillons vos données afin que nous puissions analyser les applications et vous envoyer des nouvelles, des informations et des promotions de zmelectronique.

    Les données personnelles recueillies sur le site Web pour la comparaison des prix font partie du programme “Price Match” et sont utilisées pour l’analyse des demandes de prix des utilisateurs, ainsi que pour soumettre des informations sur les produits de zmelectronique .

    Les données personnelles que nous collectons peuvent être utilisées pour répondre aux questions posées par l’utilisateur via notre site Web, ainsi que pour soumettre des informations sur les produits de IVOIRE PROTÉINES.

    Les données personnelles peuvent être utilisées pour le traitement et la publicité, sur la page du produit ou sur toute page du site Web de zmelectronique  ou utilisées à des fins promotionnelles sur une autre plateforme numérique ou hors ligne, et pour améliorer les services du site web zmelectronique .

    Nous ne commercialisons pas vos données personnelles et nous ne les divulguons pas sans votre consentement.

     

    2. Transmission de données personnelles à des tiers:

    La personne responsable du traitement des données personnelles collectées par zm electronique  peut exceptionnellement compter sur l’aide de certains partenaires afin que, au nom de zm electronique  et selon nos directives soient traitées certaines des données personnelles, le traitement étant effectué conformément à cette Politique de Confidentialité et en respectant les instructions techniques fournies par zm electronique.

    Ces partenaires ne seront pas en mesure de transmettre leurs données personnelles sans l’autorisation de la personne responsable et ne pourront pas sous-traiter d’autres entités sans l’autorisation expresse du responsable du traitement, garantissant la confidentialité et la sécurité des personnes.

    3. Transfert international de données personnelles:

    Certaines de vos données personnelles seront traitées par des pays tiers, y compris en dehors de l’Union européenne, mais les droits du détenteur des données personnelles seront pleinement garantis conformément au GDPR.

    4. Conservation des données personnelles:

    Les données personnelles collectées par zmshop conformément aux conditions de la Politique de confidentialité ne peuvent être conservées que pendant la période strictement nécessaire, compte tenu du but de la collecte.

    S’il n’y a pas de contact pertinent avec le détenteur des données personnelles dans un délai de huit ans, zm electronique s’engage à supprimer ou chiffrer ses données personnelles, sauf si cela est nécessaire pour l’accomplissement de ses obligations légales ou judiciaires.

    A la fin de la période indiquée ci-dessus, les données personnelles seront définitivement effacées ou cryptées, sans préjudice des exceptions déjà mentionnées.

    5. Droit d’accès et d’information:

    Le titulaire des données personnelles peut à tout moment demander à ZM ELECTRONIQUE  des informations sur le contenu et le traitement des données personnelles collectées, à savoir:

    – But pour lequel ils sont destinés;

    – Base juridique ;

    – Identité du responsable du traitement ou de la protection des données, si cette personne est implémentée;

    – Période pendant laquelle les données seront conservées et critères utilisés pour fixer cette période;

    – Catégories concernées des données personnelles;

    – Destinataires ou catégories de destinataires pour lesquels des données à caractère personnel ont été ou seront transmises;

    – Délai prévu pour la conservation des données personnelles (si possible) ou les critères utilisés pour fixer la date limite;

    – L’origine des données personnelles – dans le cas où elles n’ont pas été fournies directement par le titulaire;

    – L’existence de décisions automatisées et d’informations utiles sur la justification de ces décisions (y compris la définition de profils) et l’importance et les conséquences du traitement de ces informations pour la personne concernée.

    En plus de ces informations, le détenteur des données personnelles peut:

    – Demander la rectification, l’élimination ou la limitation au traitement de leurs données personnelles ou s’opposer à un tel traitement.

    – Soumettre une plainte à une autorité de surveillance.

    La fourniture d’une copie des documents en cours de traitement ne nuira pas aux tiers et cela est gratuit. Si des copies de documents supplémentaires sont demandées, nous pouvons vous facturer des frais pour couvrir les frais administratifs.

    – Être informé des garanties appropriées pour le traitement de leurs données si elles sont transférées dans un pays tiers ou à une organisation internationale.

    Le titulaire des données personnelles peut également demander, à tout moment, l’accès aux données personnelles et la rectification, que ce soit pour compléter ou corriger des données incorrectes ou inexactes.

    6. Droit d’être oublié, limitation et opposition:

    L’utilisateur peut demander la suppression de ses données personnelles, sans retard injustifié, lorsque :

    1. Ses données personnelles ne sont pas nécessaires aux fins qui ont justifié la collecte;
    2. Révoquer le consentement sur lequel repose le traitement des données personnelles, sans qu’il existe d’autres bases légales justifiant le traitement;
    3. S’opposer au traitement des informations personnelles, sans qu’il y ait un intérêt légitime justifiant un tel traitement;
    4. Le traitement des données personnelles a été effectué par des méthodes illégitimes ou illégales;
    5. Nécessité de se conformer aux obligations légales;
    6. Les informations personnelles ont été acquises par l’intermédiaire des services de la société de l’information.

    Le droit à l’oubli peut être limité si ZM ELECTRONIQUE  est obligé de se conformer à des obligations légales et / ou judiciaires qui exigent le traitement des données en question, pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et aux droits prévus par la constitution ou d’intérêt public pour la diffusion de données, par exemple, dans le contexte de la recherche scientifique, historique ou statistique.

    L’utilisateur peut limiter le traitement de ses données personnelles dans les cas suivants:

    1. Pour corriger l’exactitude de ses données personnelles;
    2. Le traitement de l’information est illégitime et n’a pas l’intention d’éliminer les données, mais la limitation de son traitement;
    3. Quand aucun traitement n’est nécessaire, sauf pour le respect des obligations légales;
    4. Pendant la période de vérification de l’objection à l’utilisation des données personnelles.

    En cas de limitation de l’utilisation des données personnelles,  ZM ELECTRONIQUE   s’engage à utiliser les données collectées avec le consentement de la personne concernée ou si elle est tenue de respecter des obligations légales et / ou judiciaires exigeant le traitement des données en question, afin d’exercer le droit à la liberté d’expression ou d’autres droits prévus par la constitution, ou dans le cas d’un intérêt public à la diffusion de données, par exemple dans le cadre d’enquêtes scientifiques, historiques ou à des fins statistiques.

    Le détenteur des données à traiter peut à tout moment s’opposer au traitement de ses données personnelles. Dans ce cas, les données ne feront plus l’objet d’un traitement par  ZM ELECTRONIQUE  , à moins d’une justification légale légitime de l’utilisation ou si cela est strictement nécessaire à des fins légales ou judiciaires.

    Le détenteur des données peut s’opposer au traitement de ses données personnelles à des fins de marketing direct.

    7. Droit de plainte:

    Si vous considérez que le traitement de vos données personnelles viole le GDPR, le détenteur des données peut nous contacter par email ou lettre à l’adresse du siège de  ZM ELECTRONIQUE  , afin que nous puissions clarifier la situation.

    Le détenteur des données peut à tout moment porter plainte auprès de l’autorité responsable de l’État membre où il réside, où il travaille ou où l’infraction a été commise.

    8. Portabilité:

    Si le propriétaire des données personnelles requiert une partie ou la totalité des données personnelles pour la conclusion d’un contrat ou d’un autre instrument juridique ou pour des procédures précontractuelles, et si les données sont traitées automatiquement, il peut, sans préjudice des tiers, recevoir, dans un format structuré d’utilisation commune et de lecture automatique, ses données et de les transmettre à un autre contrôleur de données ou nous autoriser à fournir les données à un autre responsable. Ce droit ne s’applique pas si la divulgation de l’information porte atteinte à l’intérêt public.

    9. Comment exercer vos droits:

    Pour exercer vos droits de poser des questions concernant la politique de confidentialité, il existe un délégué à la protection des données (DPD) qui est disponible pour répondre à toute question. Vous pouvez contacter notre DPD par email : ZMSHOP75@GMAIL.COM

    10. Sécurité:

    Vos données personnelles sont stockées dans un environnement sécurisé. Tous les mots de passe sont cryptés. Pour garantir votre confidentialité et votre sécurité, ne divulguez pas votre mot de passe à des tiers.

    Chez ZM ELECTRONIQUE , nous disposons d’une connexion sécurisée (SSL), accessible pour toutes les pages pertinentes, y compris la connexion, l’enregistrement, le paiement et le traitement des paiements.

    Si nous détectons une violation de vos données personnelles, nous en informerons l’autorité de contrôle dans les 72 heures.

    11. Cookies:

    Les cookies sont de petits fichiers de données transférés d’un site Web vers le disque de votre appareil.

    Chez ZM ELECTRONIQUE   peut utiliser des cookies pour vous identifier si vous utilisez à nouveau notre site Web.

    Les cookies ne contiennent pas d’informations personnelles telles que le nom, l’adresse, le numéro de carte de crédit ou d’autres informations considérées comme confidentielles.

    Les navigateurs vous permettent de supprimer les cookies sur votre ordinateur. Cependant, si vous avez bloqué les cookies, vous ne pourrez pas vous inscrire et accéder à notre site, ni effectuer d’achats sur le site, sans bénéficier des avantages que ces petits fichiers peuvent vous offrir. Pour effectuer des achats sans avoir les cookies activés, veuillez nous contacter.

    En utilisant le site Web de  ZM ELECTRONIQUE  , vous acceptez cette politique de confidentialité ainsi que l’utilisation de cookies, qui sont les suivants:

    • Pour vous identifier lors de la navigation sur le site et pour identifier votre comportement lors de la navigation sur le site.
    • Pour stocker des informations sur vos préférences et pour nous aider à personnaliser les informations que nous mettons à votre disposition.
    •  Pour nous aider à choisir quelle publicité nous devrions vous montrer en tenant compte du degré de pertinence pour vous.
    •  Pour stocker vos préférences sur l’utilisation des cookies d’une manière plus générique.

    12. Considérations finales:

    Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité à tout moment, conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données.

    Toute modification de la politique de confidentialité de notre site Web sera publiée en ligne.

    Si vous avez besoin de nous contacter, ou si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre politique de confidentialité, veuillez le faire comme suit:

    En personne

    Du lundi au vendredi, de 9h à 18h, à l’adresse mentionnée si dessus.

    Par courrier

    A l’adresse mentionnée plus haut.

    Par email

    Informations Générales: veuillez nous contacter

    ZMSHOP75@GMAIL.COM

    Par téléphone

    Numéro de téléphone: +22394035456

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